FAQ
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf vollkommen zufrieden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Mehr Informationen findest du unter: https://www.hivesound.ai/legal/refund-policy
Wann erhalt ich meine bestellung?
Wenn du einen HIIVE-Bienenstock bestellt haben, wird dieser innerhalb von 7 Tagen versandt.
Falls du sich für ein HIVE Link-Setup entschieden hast, beginnt der Versand voraussichtlich im April 2026, da es sich um eine Vorbestellung handelt und wir derzeit die letzten elektromagnetischen Tests abschließen, um die Produktion und den Versand zu starten!
Wo werden eure Produkte hergestellt?
We only source some of the chips required for HIIVE-Link from China. Everything else is produced, assembled and finalised in Europe. Nevertheless, we carefully select our manufacturing partners to ensure our products are high quality and a fair value.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden anhand Ihres Standorts und der Artikel in Deiner Bestellung berechnet. Die Versandkosten werden Dir vor dem Kauf immer angezeigt.
Wie erhalte ich meinen HIVESOUND Pro Zugang?
Nach erfolgreicher Bestellung erhältst Du einen Aktionscode, den Du bei der Registrierung verwenden kannst, um den Pro-Zugang freizuschalten!